El Global E-Government Survey de las Naciones Unidas presenta un ranking comparativo de los países de mundo según dos indicadores: 1) the state of e-government readiness; and 2) the extent of e-participation. Construyendo un modelo para la medida de servicios digitalizados, la encuesta evalúa a los 191 estados miembros de la ONU según un índice cuantitativo de e-government readiness basado en la valoración de los sitios webs; la infraestructura de telecomunicación y la dotación de recursos humanos.

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UN Global E-Government Readiness Survey 2003.pdf	1.28 MB